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Publicado por Blog do Corretor

'Hoje, o que faz o corretor mudar para uma Corretora nova é o atendimento', diz Ribeiro em entrevista ao Blog

'Hoje, o que faz o corretor mudar para uma Corretora nova é o atendimento', diz Ribeiro em entrevista ao Blog


No último dia 10 (segunda-feira), a Inova Planos abriu as portas de sua mais nova unidade a partir da qual os sócios, Paulo e Marcelo Ribeiro, pretendem superar seu prórprio recorde de vendas.



Inspirada no método das Operadoras, conhecidas por estimular a competição entre suas próprias equipes, a Inova criou duas equipes dispostas a disputar o primeiro lugar. "... temos dois salões: um normal e um salão vip. A média de venda deles será de R$ 300 mil e a nossa meta total está programada para atingir R$ 1,2 milhão", prevê Ribeiro. Como todo desafio, esse tipo de competição é um risco. Mas a Invoa está confiante, já que ao contrário de outros segmentos, a Corretora não demitiu mesmo atuando em um mercado tão instável quanto a caótica economia do País.



Com apenas dois anos em atividade, a  Inova, que manteve o departamento financeiro em seu salão original de 200 m2, conta agora com um espaço comercial com mais de 500 m2 na Rua Vieira de Carvalho. Os sócios Marcelo e Paulo e mais o seu sorridente gerente geral, Jefferson Marcos de Araújo, ofereceram um coquetel aos convidados e apresentaram o mais recente deparatamento de marketing o qual deverá cuidar da marca e da geração de indicação para os corretores.



"As Corretoras hoje pagam o mesmo comissionamento e a mesma premiação. O que faz o corretor mudar para uma nova casa é o atendimento", diz Marcelo Ribeiro, confiante no novo departamento a quem deixará a cargo a imagem da Corrretora e o crescimento das vendas.



Enquanto Paulo ciceroneava os convidados, Marcelo Ribeiro concedeu uma breve entrevista ao Blog do Corretor. Acompanhe.





Blog do Corretor:

Por que a mudança da Inova de um espaço de 200 m2 para este com mais de 500 m2?



Marcelo Ribeiro:

Para poder oferecer ao corretor uma melhor estrutura, com mais conforto, a Inova está num ritimo de crescimento muito bom, nós precisávamos de um espaço melhor para o Comercial e para o Marketing e deixar um espaço somente para o Financeiro e para o Pós-venda, que agora ficaram lá no antigo endereço da Inova, essas duas áreas.



Blog do Corretor:

A ampliação do espaço físico, então, se deu também em função do aumento no númerio de produtos comercializados?



Marcelo Ribeiro:

Agora, além do Saúde, vamos trabalhar com os produtos Odontológico e Vida. Foco que não tínhamos antes.



Blog do Corretor:

Em conversa com o seu gerente comercial, Jefferson Marcos de Araújo, fomos informados de que não houve ajuda financeira de nenhuma Operadora ou Administradora. A Inova não será envelopada, então?



Marcelo Ribeiro:

Faz dois anos que estamos com a Inova em atividades e nunca tivemos ajuda de nenhuma Operadora e nem de Seguradora. Mesmo vendendo bem como vendemos.



Blog do Corretor:

E você já pediu?



Marcelo Ribeiro:

Já pedimos. Ao contrário das Operadoras e das Administradoras, as Seguradoras nunca ajudaram, mas acontece que agora com a participação das empresas americanas, tudo mudou. Eles participam com uma placa, um envelopamento... mas ajuda financeira hoje é praticamente impossível. Ainda mais nós que somos ainda novatos. Dois anos é muito pouco tempo.



Blog do Corretor:

Então, vem Amil, Intermédica e Qualicorp?



Marcelo Ribeiro:

Ainda não conquistamos o nosso código com a Qualicorp. Hoje, temos uma parceria muito bacana com a Theo, para quem entregamos os produtos da Qualicorp. Nós já estamos cadastrados diretamente na Corpore, Você Clube, AllCare – estou falando só das Administradoras – nós fazemos um trabalho diferenciado com essas três Administradoras, que nos ajudam no nosso salão de vendas no dia-a-dia, dando palestras, treinamentos, premiação para os meus supervisores, mas para a Plataforma Inova Planos, ninguém nunca deu ajuda financeira, não.



Blog do Corretor:

Mas que bom que a Inova tão nova já é autossuficiente, não é?



Marcelo Ribeiro:

Sim. Nós dependemos dos produtos das Operadoras e das Administradoras. Só(!)



Blog do Corretor:

Você e o seu sócio, Paulo, certamente investiram um capital considerável, nessa reforma. Para tanto, será necessário um retorno que faça valer a pena o investimento. E aí vocês estabeleceram metas para os corretores. Quais são essas metas? Você pode revelar?



Marcelo Ribeiro:

Hoje [considerando a data do evento, 10/04/17] a Inova vende mensalmente R$ 600 mil. Nós tínhamos um salão de vendas na Sete de Abril, que vendia R$ 80 mil, o restante da venda vinha do nosso canal interno, hoje temos dois salões: um normal e um salão vip, a média de vendas deles será de R$ 300 mil e a nossa meta total está programada para atingir R$ 1,2 milhão.



Blog do Corretor:

Tem algum(a)  gerente novato na Inova?



Marcelo Ribeiro:

Nós contamos hoje com o Jefferson, que é o nosso gerente geral; temos mais uma gerente, a Kátia, que veio da Affix, uma profissional muito inteligente, que se deu bem na gerência; temos seis supervisores, que são: Enéias, Fabiana, Rafael, Luana e o Gamero, são cinco, desculpa, está vindo aí para fechar com a gente, o Richard [referência ao Richard Sant’Anna, ex-Serra], que é muito bom, junto com a Mariana, minha filha, para cuidar da marca da Inova Planos, para gerar indicação para o corretor.



Blog do Corretor:

O que há de efetivamente novo na estratégia comercial das equipes?



Marcelo Ribeiro:

Uma equipe concorrendo com a outra. A nossa ideia é fazer como a Intermédica que tem dois gerentes – Luizinho e Alexandre [Gonçalves] – a Amil tem duas gerentes: a Vanessa e o Fabinho, sob a gerência do Félix. A Inova está nessa vibe, criando duas equipes para competir entre si e conquistar esse R$ 1,2 milhão.



Blog do Corretor:

Você está estimulando uma disputa interna. Fale-nos um pouco desse “estímulo”.



Marcelo Ribeiro:

Campanha de incentivo distinta para cada equipe. Estamos com uma campanha que levará o corretor para Aruba, que será lançada agora no dia 10 de maio próximo, aliás, já está valendo desde o dia dois de janeiro, o corretor que bater a meta vai viajar com a gente. Não é ranking, é venda. E ainda temos campanhas que estão sendo desenhadas e promete ser forte e balançar o mercado.



Blog do Corretor:

Agora, que já descobrimos os planos presentes e futuros da Inova, eu gostaria que você fizesse as suas considerações finais.



Marcelo Ribeiro:

Trabalhamos muito durante esses dois anos; você de certa forma acompanhou nosso crescimento, registrou a nossa festa de primeiro aniversário, isso foi uma honra para nós, estamos investindo muito, não demitimos ninguém nessa virada do ano, enquanto o mercado demitiu, estamos vindo com uma nova sede e estamos com uma meta ousada de crescer uma média de 8% a 12%/mês. Estamos investindo na nossa Corretora e podemos afirmar que você pode e deve acreditar na Inova. Somos um bebê que mal começou a andar, sabemos que temos muitas coisas erradas, vamos melhorar muito. O nosso objetivo também é o de melhorar o atendimento. O déficit do mercado de plano de saúde, para a Operadora, Corretora, Plataforma é o atendimento. Basicamente as Corretoras hoje pagam o mesmo comissionamento e a mesma premiação. O que faz o corretor mudar para uma nova casa é o atendimento. Queremos dar um atendimento de excelência para o corretor. É isso!



Você poderá acompanhar as imagens do evento aqui, na Galeria de Fotos.


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18 comentários
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PARA QUESTIONADOR X

Então companheiro !!!!!!!! VAMOS BOICOTAR E INICIAR A ORGANIZAÇÃO JÁ......

Questionador x

Bom dia colegas! Sobre a mensagem direcionada a mim, claro que posso aderir, já deixei alguns pseudo parceiros e admiradores do meu trabalho (ha ha ha) de lado. Mas ainda acho que podemos nos organizar melhor, nossa classe precisa ser mais respeitada e atitudes pensadas podem levar a esse respeito. Mas sou só um questionador, não contra nossa categoria e nosso mercado, jamais!

Anônimo

Hoje, o que faz o corretor mudar para uma Corretora nova é o atendimento....sério mesmo kkkk ?

Que dizer do grupo X então ? Não, não é do Eike que estou falando kkkk

Nem da OLX...talvez da MMX, LLX, LUCX...já sabem né ?

Lá vendem horrores e me diz que é atendimento que o corretor escolhe ?

E que dizer daquela que fez 25 anos ? Atendimento prime, preferencia nacional ? #SQN !

O que manda é $$$$ infelizmente amigos.

Um X da Xuxa pra vocês e cuidado com o jogo da velha !

Aglaupe Macedo

Parabéns a Inova! Tive o prazer de trabalhar com o Ribeiro e desejo todo sucesso nessa nova etapa.

PARA QUESTIONADOR X

Concordo em grau, gênero e número com você, mas o BOICOTE JÁ é necessário acredite e adira a causa.... Nao é só a covardia das comissões, são muitos os tropeços e imposições desta operadora....BOICOTE JÁ....

Questionador x

Acho interessante o ponto de vista dos colegas, será mesmo que alguém acha que para o futuro teremos espaço para os percentuais de comissões que existem, do mesmo formato atual? Claro que as empresas vão trabalhar para reduzir isso. não acredito que remos limados do negócio, somos um elo entre o cliente e as empresas, mas já venho me preparando para mudança, acho que todos deviam fazer isso ao invés de ficar como sempre reclamando de tudo.
E parabéns ao pessoal da Inova, ainda não tive qualquer contato com eles mas tenho ouvido falar bastante do trabalho. até falta de educação nossa ficar falando de boicote na matéria da empresa dos colegas

REALISTA

BOICOTE JÁ AO SINCOPLAN.......

dor de corno

tenho dó desses desqualificados que ficam a torto e direita pedindo boicote. Isso é dor de corno.
Meu amigo manso, a Amil nada tem a ver com o babado, estamos falando da outra, a que contrata artista da globo pra fazer campanha de vendas... Como as vezes invejo os otários... eles sofrem mais, mas se divertem mais.

REALISTA

Sra. Rosa da acoplan, cadê sua atuação para nos proteger do fdp do Sincoplan e da amil? CADÊ? BOICOTE JÁ...,

Rosa Antunes- ACOPLAN

Parabéns a Inova! Há muito mercado para quem trabalha sério e com responsabilidade. Os novos vem cheios de idéias e energia que alimentam a galera das antigas, são fontes inspiradoras. Jefferson tem muita experiência para somar a eles. Toda empresa deve ter também um cunho social a qual sugiro dar oportunidades e formar novos corretores objetivando gerar oportunidade a quem precisa. Boa sorte!!!

REALISTA

Blog te respeito muito e sempre respeitarei..... desculpe estrapolar as Regras do blog e até mesmo as regras da boa comunicação.... Mas não podemos admitir tamanha agressão a nós vendedores de planos de saúde que fizemos esta operadora....... DESCULPE MAIS UMA VEZ...... MAS, BOICOTE JÁ COMPANHEIRO....

Sorriso do Lagarto

O blogueiro, esta pior que a ditadura militar.

REALISTA

(COMENTÁRIO REMOVIDO)

Prezado Realista.

Em respeito ao seu direito de livre expressão, temos liberado comentários seus mesmo fugindo ao tema; a entrevista. No mais, conforme descrito nas Regras do Blog, não publicamos expressões que não coadunam com tais regras.
Um abraço,
Moderador

REALISTA

(CONTEÚDO MODERADO)

REALISTA

(CONTEÚDO MODERADO).... E verdade que existem grades de comissionamento diferenciaras para algumas plataserraforma , platainnovaforma além da ouro, prata e bronze como por exemplo diamante? (CONTEÚDO MODERADO)

REALISTA

COMENTÁRIO REMOVIDO

Te Amo

se realmente for confirmado o que penso..
a redução do comissionamento da distinta carioca
e pelo que sei não é para todos
jaburu jaburu
inova que se prepare pois acampo aí na segunda
E tenho dito!

REALISTA

Mais uma do grupo amil: Agora toda a responsabilidade de aceitação de toda e qualquer proposta seja ela pme ou pj é da corretora. Tem cabimento isso? Cadê o departamento de conferencia e aceitação da amil? As corretoras agora têm que ser experts em conferencia e autencidade de documentos? Estão imputando toda a responsabilidade da entrada dos clientes na corretoras. Além de diminuirem drásticamente comissões, acabarem com o atendimento dos gestores nas plataformas, sem mais nenhum incentivo a vendas, sem mais festas, sem mais nada, com sorteios duvidosos, AGORA ESSA. BOICOTE JÁ A ESTA OPERADORA. SE ELES NÃO QUEREM QUE VENDA ENTÃO VAMOS VENDER TODOS OS OUTROS PRODUTOS MENOS OS DESTA OPERADORA...... BOICOTE JÁ.......

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